PSRM Consultants fournit un travail de gestion de projet spécialisé et général dans une gamme de domaines, en utilisant un personnel expérimenté et des capacités internes pour offrir un service sur mesure à un prix raisonnable
PSRM Consultants est une pratique indépendante fournissant des services dans les catégories de gestion de projet, de suivi et d'évaluation de programme, d'enquêtes de base, d'enquêtes de satisfaction de la clientèle, d'analyse de politique, de conception et de gestion de la recherche, de recherche commerciale, de gestion stratégique, d'audit de projet / valeur de l'argent (VFM) Évaluation, évaluation des risques.
Créée il y a 10 ans, la société offre également des services techniques de haute qualité dans les disciplines des audits de santé et de sécurité au travail, des évaluations d'impact sur l'environnement (EIE), des audits environnementaux (EA) et des audits de conformité des propriétés sur la législation actuelle et en cours. PSRM Consultants est enregistré en tant que cabinet d'experts auprès de l'Autorité nationale de gestion de l'environnement (NEMA).
Le PSRM aide les parties prenantes dans la conception des immobilisations et les programmes de construction à comprendre comment les équipes de projet sont sélectionnées, recrutées / engagées et coordonnées pour une livraison réussie du projet. En outre, nous entreprenons des projets / revues / audits de passation de marchés, qu'ils soient préalables, à mi-parcours ou postérieurs, pour établir leur statut et recommander des mesures d'atténuation.
«Depuis notre création en 2007, nous avons réussi à accumuler une expérience considérable en ce qui concerne la gestion d'un large éventail de grands et petits projets pour le gouvernement, le public, les donateurs, les agences d'aide, les organisations non gouvernementales, les clients commerciaux et privés», déclare Eng . Dr Anthony Moire directeur de PSRM Consultants.
Projets
L'un des mégaprojets dans lesquels PSRM a été impliqué en tant que chefs de projet est Thika Greens, un développement qui se déroule par étapes. Il est prévu de livrer jusqu'à 4,000 40 logements neufs dans la région et le coût du projet est estimé à 2009 milliards de Ksh. L'activité Construction a débuté en août 1,700. L'ensemble du projet est composé de trois domaines développés sur environ XNUMX XNUMX acres.
PSRM a également participé à la construction du projet ICPAK le long de la route de Thiks. Le projet impliquait la construction d'un complexe de bureaux comprenant un hôtel 5 étoiles, une piscine, des bureaux et des salles de conférence.
La construction du Centre mondial d'agroforesterie fait également partie de sa liste croissante de portefeuille. Le projet comprenait la construction d'un café pour le Centre mondial d'agroforesterie; c'est une organisation qui fait partie de l'alliance des centres du Groupe consultatif pour la recherche agricole internationale (CGIAR). Le coût du projet a été estimé à 8 millions.
Avantage concurrentiel
Cependant, l'avantage et les facteurs de différenciation de la société sur le marché découlent bien plus que des projets qu'elle a réalisés.
«Je pense que cela se résume à un certain nombre de choses», déclare le Dr Moire. «Notre personnel est avant tout. Nous nous assurons d'avoir les meilleurs diplômés de race sur le marché en sélectionnant toutes les personnes que nous employons. Nous proposons des défis qui garantissent la croissance et le développement de notre personnel ainsi qu'une motivation continue renforcée par des évaluations et des conseils réguliers.
«Un autre aspect est le service de haute qualité et personnalisé que nous offrons. Offrir des services de premier ordre fait partie de notre culture et cela nous a vraiment aidés à fidéliser nos clients », déclare le Dr Moire.
Nous maîtrisons en particulier l'art de la gestion de projet efficace ainsi que les stratégies, les tactiques et les outils pour gérer le processus de conception et de livraison de la construction et pour contrôler les facteurs clés pour garantir que le client reçoit une installation qui correspond à la portée et aux attentes de qualité », ajoute-t-il.
Selon le Dr Moire La réussite d'un projet nécessite la mise en œuvre de systèmes de gestion qui permettront aux équipes d'exécution de projet de contrôler les changements dans les facteurs clés de la portée, des coûts, du calendrier et de la qualité.
L'offre de services
Les audits sont également au cœur de son activité. PSRM réalise des audits sur les conditions de santé et d'hygiène au travail dans toutes les propriétés.
PSRM propose également des solutions de recherche de satisfaction client utilisant un agent en direct de pointe, le Web, réponse vocale interactive (IVR) et des enquêtes de service intégrées pour améliorer systématiquement les interactions avec les clients.
Les entreprises collaborent avec PSRM pour capturer des informations client puissantes utilisées pour tout, de la gestion des processus à la mesure de la satisfaction client. Chez PSRM, nous allons au-delà de la collecte de données auprès de vos clients; nous posons les bonnes questions, de la bonne manière, au bon moment. Notre recherche sur vos clients fournira les informations dont votre entreprise a besoin pour progresser sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui.
PSRM est fier de fournir des informations exploitables sur la satisfaction de la clientèle au meilleur prix du marché. Nous atteignons vos clients afin que votre entreprise puisse atteindre son plein potentiel.
Nous proposons une large gamme de méthodologies d'enquête innovantes pour aider votre entreprise à atteindre efficacement ses clients. Nos méthodologies incluent l'intervieweur téléphonique, la réponse vocale interactive, le HyTouch hybride et les enquêtes Web. Ces méthodologies peuvent également être combinées et personnalisées pour mieux convenir aux clients.
PSRM Consultants est en mesure d'appliquer son expertise à un si large éventail de domaines, ce qui contribue sans aucun doute à assurer un avenir long et prospère à l'entreprise. Tout son travail est basé sur la fourniture à ses clients d'une qualité exceptionnelle, centrée sur ce que chaque client demande, tout en conservant une approche professionnelle et ambitieuse.
Les services de PSRM seront sans aucun doute demandés pendant de nombreuses années, en particulier dans le large éventail de services de conseil en bâtiment qu'il propose.
«Au cours des dix dernières années, nous offrons des services de haute qualité, adaptés aux besoins de nos clients. Nous avons l'intention de continuer avec le même esprit à l'avenir. Nous savons que notre personnel est essentiel à notre entreprise et nous veillerons à continuer d'attirer des professionnels de haut niveau dans notre entreprise », conclut le Dr Moire.
