Transformer les attentes des entreprises de construction
Umso est une entreprise de construction qui allie de manière transparente les activités commerciales et rentables au développement communautaire et à l'amélioration des résidents qu'elle dessert.
Umso Construction (Umso) se spécialise dans les services généraux de génie civil, y compris, mais sans s'y limiter, les travaux routiers, la réticulation des eaux et des égouts, les structures en béton, les ponts et les ponceaux. Fondée en 1996 en tant qu'entreprise d'autonomisation économique des Noirs (BEE), Umso s'est transformée en 2004 en une importante société historiquement défavorisée (HDC).
Avec un siège social basé à East London (Province du Cap oriental), la société, par l'exécution successive de travaux de qualité, a élargi sa clientèle dans tout le pays.
Avec des bureaux régionaux dans les provinces du Cap oriental, du Kwa-Zulu Natal et du Gauteng, la clientèle d'Umso comprend à la fois le secteur public et privé aboutissant à des projets tels que Gautrain, Gauteng Freeway Improvement Project, Coega Development Corporation IDZ, y compris le pipeline polyvalent ( Durban à Johannesburg).
Avec une telle ampleur de réalisations par une petite entreprise, une question naturelle se pose: comment y parvenir? Tout simplement, Umso investit dans son personnel et dans la prestation de ses services.
Investir dans ce qui fonctionne
La philosophie qui sous-tend la croissance soutenue de l'entreprise au cours des 15 dernières années révèle que l'investissement initial dans le capital humain a engendré des résultats au-delà des attentes, ce qui constitue un compliment important actuel de gestionnaires et de personnel technique qui ont été formés et nourris en interne pour exécuter leurs tâches avec diligence à tout moment. .
L'investissement dans la formation reste primordial et se poursuit, la raison en est que l'entreprise doit développer sa propre base de compétences et éviter de dépendre du bassin de compétences général de l'industrie. Il est prévu que les compétences internes et les structures de développement et de rétention du personnel en place assureront une capacité de compétences plus qu'adéquate au sein de l'entreprise, soutenant une croissance continue d'année en année.
Bénéficiant de plus de 160 unités de divers équipements de construction et d'atelier, le stock d'Umso comprend une flotte de camions, niveleuses, excavatrices, rouleaux, tracteurs et autres équipements plus petits. De plus, son atelier est entièrement équipé de tous les outils et équipements nécessaires.
La norme établie par ses activités en atelier a permis à Umso d'être l'une des rares entreprises accréditées par Mercedes Benz en tant que centre de service à part entière. Cette accréditation a conduit à de nombreux avantages, parmi lesquels une réduction des temps d'arrêt sur site en raison d'une panne ou d'un service programmé.
L'ampleur et la taille des projets entrepris par Umso dictent son investissement dans de nouveaux équipements. De plus, la taille toujours croissante de sa flotte est conforme à la demande croissante de techniciens et de personnel de soutien plus compétents. En conséquence, Umso dispose d'un programme de formation interne et de son atelier enregistré auprès du SETA de fabrication, d'ingénierie et de services connexes (MERSETA) en tant que centre de formation agréé.
À partir de ce programme chaque année, un pool de techniciens qualifiés est produit qui permet à l'entreprise de répondre à ses besoins en ressources humaines, mais plus important encore, permet à Umso de fournir aux personnes défavorisées méritantes une compétence précieuse. Montrer qu'Umso se soucie non seulement de son personnel, mais aussi des communautés qu'elle sert.
Prendre soin de la communauté
Umso comprend la réalité et les conditions subies par la grande majorité des résidents des communautés qu'elle dessert. C'est pourquoi elle s'est engagée à faire la différence en s'engageant à poursuivre un large éventail d'initiatives d'investissement social des entreprises (CSI). Ces CSI prennent la forme de programmes éducatifs scolaires, d'orphelinats et de maisons de retraite, de sports communautaires, de programmes de soutien à domicile pour enfants, de programmes de nutrition familiale et de programmes de sensibilisation communautaire.
La participation de l'entreprise est souvent déclenchée et motivée par des similitudes de ses expériences en tant que membres de ces communautés si diverses en fortunes. Cette participation est ancrée dans la culture organisationnelle d'Umso et continue d'être leur mode de vie.
Prêcher par l'exemple
Le succès de toute entreprise implique un certain nombre d'aspects, y compris des ressources adéquates, un marché fertile, une planification et une exécution de qualité ainsi que de bonnes idées. Cependant, les bonnes entreprises deviennent formidables grâce à un leadership dynamique, ce dont Umso ne manque pas.
La direction et le personnel clé d'Umso se composent d'environ 200 employés, auxquels s'ajoutent 500 autres employés permanents et environ 1200 XNUMX personnes basées sur des projets. Cette main-d'œuvre est dirigée par une équipe de direction compétente composée de professionnels chevronnés qui supervise les fonctions essentielles de l'entreprise aux niveaux des opérations et des divisions.
Leurs tâches comprennent les activités opérationnelles quotidiennes allant des calendriers de livraison des projets à la liaison avec les clients. Ils sont soutenus par des équipes de cadres, d'ingénieurs, de contremaîtres et de maîtres d'œuvre dont la contribution est essentielle à la capacité de l'entreprise à fournir des services.
