Avec une expertise mondiale inégalée dans la gestion commerciale et la gestion de projets de programmes d'investissement, Turner & Townsend a établi des empreintes impressionnantes à travers l'Afrique, la dernière étant au Kenya.
Depuis son arrivée en Afrique du Sud il y a 34 ans, Turner & Townsend a continué à déployer ses ailes à travers l'Afrique dans sa quête pour devenir une véritable entité panafricaine.
Anciennement spécialisée dans la prospection quantitative, la firme a évolué au cours des 70 années où elle est en affaires et se concentre notamment sur les marchés de l'immobilier, des infrastructures et des ressources naturelles. Aujourd'hui, Turner & Townsend s'étendent de la stratégie et de la mise en place du programme, entre autres.
International mais localisé
Entreprise mondiale mais capable de bien résonner avec les demandes locales, Turner & Townsend a un objectif clair dans sa stratégie de croissance en Afrique. Originaire du Royaume-Uni, l'entreprise est entrée pour la première fois en Afrique du Sud en 1982 où elle opère depuis plusieurs années. Le cabinet de conseil dispose de huit bureaux en Afrique australe et orientale.
Mi 2016, la société a ouvert son deuxième bureau en Afrique de l'Est à Nairobi, désireuse d'exploiter davantage le marché est-africain au sens large. Comme l'explique le directeur pays Daimon Keith, le bureau kenyan permet à l'entreprise d'améliorer sa croissance et de servir sa clientèle mondiale au Kenya et dans les pays voisins.
«La décision de créer une base au Kenya a été motivée par le fait que le pays est la plus grande économie d'Afrique de l'Est et il est donc important que nous ayons une base ici si nous voulons accroître notre présence dans la région de l'Afrique de l'Est», propose M. Keith.
À l'heure actuelle, Turner et Townsend est impliqué dans plus de 40 projets en Afrique de l'Est et de l'Ouest uniquement et à divers stades de développement illustrant son désir d'opérer dans toute l'Afrique.
Cependant, l'entreprise continuera à opérer en Afrique du Sud, où se trouve son siège social africain.
«Un point passionnant pour le moment est l'Afrique de l'Est, à travers l'Ouganda, le Kenya, la Tanzanie, le Rwanda et l'Éthiopie, et nous sommes vraiment enthousiasmés par ce hub et nous consacrons beaucoup de temps, d'efforts, d'investissements et de membres clés du personnel dans cette région. "
Au Kenya, M. Keith a déclaré que Turner & Townsend cherchera non seulement à mieux servir leurs clients mondiaux, mais aussi à introduire de nouveaux services et à développer des compétences dans la région.
«Le marché kenyan est un domaine intéressant pour nous compte tenu des projets d'infrastructure massifs en cours dans le pays. Nous misons sur notre expertise internationale et notre savoir-faire technique pour prospérer », déclare M. Keith.
Ambitions Kenya Vision 2030
Avec les ambitions de la vision 2030 du Kenya de créer des projets d'infrastructure massifs déjà en place et un cadre de partenariat public-privé (PPP) publié dans la Gazette, M. Keith est convaincu que leurs solides compétences seront utiles pour mener à bien de tels projets.
Selon lui, le manque de liquidités dans certains pays d'Afrique fait du partenariat public-privé un modèle attractif.
«C'est un domaine dans lequel nous pouvons vraiment ajouter de la valeur car nous avons une immense expérience en tant que conseiller technique dans les projets PPP. Notre solide connaissance du marché local, de la chaîne d'approvisionnement et de la façon dont ils se procurent, ainsi que les références locales et internationales pertinentes, nous permettront également d'ajouter de la valeur à l'équipe de tout propriétaire sur des projets d'immobilisations.
Donner à Turner et Townsend un avantage majeur est leur capacité à s'impliquer à n'importe quelle étape du cycle de vie d'un projet, que ce soit la faisabilité, la mise en place du projet ou la livraison du projet.
Une autre facette qui distingue Turner & Townsend de la foule est la qualité. «La raison pour laquelle nous avons des affaires régulières et des relations solides avec nos clients à l'échelle mondiale est que nous sommes reconnus pour la qualité et la cohérence que nous offrons», explique-t-il.
Dans le cadre du plan de diversification et d'expansion de l'entreprise, Turner & Townsend sont également engagés dans des logements abordables au Kenya qui, en tant que comté, a un besoin criant de logements à la suite d'une explosion démographique alimentée par la migration rurale-urbaine. Sur ce front, Keith dit qu'ils chercheront à élever les normes en déployant professionnalisme et cohérence pour produire des résultats.
Soucieuse de poursuivre l'excellent travail qui a défini l'histoire de l'entreprise mondiale, la société a déjà employé 10 personnes clés au cours des derniers mois d'exploitation au Kenya.
«Nous comprenons que notre force reposera principalement sur la satisfaction de nos clients, nous investissons donc dans des employés de haut calibre pour y parvenir.»
Keith comprend que pour s'épanouir dans leur travail, il est important d'utiliser les meilleures solutions informatiques de leur catégorie. Cela, dit-il, garantira non seulement la livraison en temps opportun des projets, mais également dans les limites du budget convenu.
Alors que Turner & Townsend est une entreprise à intérêt commercial, Keith dit que l'entreprise est également consciente de redonner à la société. «Nous ne voulons pas être une entreprise qui se concentre uniquement sur le gain financier.
Nous visons à avoir un impact positif sur la société et la RSE en fait partie. » À cet égard, l'entreprise a récemment apporté son soutien à des organisations en Afrique qui aident les communautés à lutter contre le cancer, le VIH / sida et le chômage, ainsi qu'à certaines organisations qui visent à améliorer l'éducation des enfants dans les communautés pauvres.
Commentant l'avenir, Keith déclare: «Nous sommes confiants sur l'énorme potentiel et les opportunités en Afrique. Au Kenya, nous chercherons à étendre nos capacités à une clientèle plus large, et je vois que nous nous impliquons de plus en plus dans des projets commerciaux, nous figurerons de plus en plus aux côtés de l'excellent travail que nous faisons dans le secteur résidentiel au Kenya.
A propos de Daimon Keith
Arpenteur agréé et membre de la Royal Institution of Chartered Surveyors avec une expérience mondiale considérable, Daimon Keith a été chargé de diriger le secteur ferroviaire au Royaume-Uni pour Turner & Townsend. Il a réalisé d'importants programmes d'infrastructure pour des entreprises comme Network Rail, Transport for London, entre autres. Plus récemment, il a pris le poste de Country Manager Kenya où il est responsable de toutes les activités de Turner & Townsend au Kenya.
