Le groupe Sysman est spécialisé dans les solutions technologiques pour les marchés des services d'urgence, de la gestion des catastrophes et de la sécurité. Depuis 30 ans, la société autonome a fièrement servi le marché sud-africain et développé en interne des solutions sur mesure conçues pour les exigences rigoureuses de la région de l'Afrique australe.
L'entreprise a développé de manière proactive ses connaissances internes en concevant, en construisant et en mettant en œuvre des centres d'appels spécialisés «911» clés en main, des solutions de gestion des catastrophes et de sécurité pour les municipalités locales. Cela a contribué à établir Sysman comme un fournisseur leader du marché dans la région de l'Afrique subsaharienne.
L'entreprise dispose d'un vaste bassin de ressources avec des compétences dans toutes les facettes du processus d'approvisionnement. Il offre des services de conseil complets, de gestion de projet et de mise en œuvre d'intégration et de formation d'experts.
Il fournit des solutions personnalisées pour les petits et grands centres d'appels. Des solutions de pack de démarrage abordables sont disponibles. Les services de la société comprennent: la conception et la planification du site, la spécification du système, la conception et la construction du système, le déploiement de la solution et la gestion de projet, l'intégration et les tests du système, la formation et le support.
La gamme de produits de Sysman comprend des produits extrêmement sophistiqués, dont beaucoup ont été développés en interne avec un portefeuille de produits de leurs partenaires fournisseurs, ce qui permet à l'entreprise de répondre à presque toutes les exigences de notre secteur de marché.
Les produits de base de Sysman comprennent son logiciel phare de services d'urgence conçu pour la prise d'appels, l'envoi, la gestion des ressources et la mobilité, son logiciel de gestion des catastrophes et de préparation, qui comprend désormais une planification proactive et une représentation SIG des risques.
Ces nouvelles solutions s'ajoutent aux solutions de bout en bout existantes qui ont contribué à faire de Sysman le premier fournisseur des marchés des services d'urgence, de la sécurité et de la gestion des catastrophes en Afrique du Sud.
Ces solutions sont sauvegardées des applications Softswitch de Sysman qui intègrent la radio sur IP (RoIP), la voix sur IP (VoIP), l'enregistrement vocal, l'alerte à distance (Public Address et Bells) et la messagerie électronique et le contrôle.
Sysman a également développé un système de contrôle radio basé sur IP qui fournit des commandes de stations automatisées, ainsi que des options de sonnerie, de sonorisation et d'interphone. Les contrôles de station peuvent également inclure l'intégration à des dispositifs tiers tels que le contrôle d'accès, la vidéosurveillance, les portes de baie, les feux et les robots de circulation, pour permettre une répartition efficace de l'équipement et du personnel.
Au cours des trente dernières années, Sysman a mis à profit sa vaste expérience commerciale pour développer une méthodologie éprouvée qui garantit à ses clients de suivre un chemin à faible risque vers le succès. Les solutions de l'entreprise sont conçues pour répondre à toutes les exigences opérationnelles des marchés des services d'urgence et de la gestion des catastrophes.
CONTACTS
Richard Mc Laughlin
[email protected]
www.sysman.co.za
