Atteindre une communication transparente entre le terrain et le bureau

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Une communication efficace sur le lieu de travail est cruciale, en particulier pour les travailleurs de la construction. Une bonne diffusion de l'information est la clé pour établir des relations solides et faire avancer les choses.

Malheureusement, il existe aujourd'hui un fossé évident dans la communication entre les employés de terrain et de bureau. Sur les chantiers, ce genre de disparité peut conduire à des erreurs aux conséquences fatales.

Dossiers de l'émission Health and Safety Executive (HSE) 39 blessés mortels aux travailleurs de la construction de 2020 à 2021. L'agence a noté des blessures mortelles à quatre membres du public au cours de la même période. Ces chiffres soulignent l'importance d'une communication claire et directe pour prévenir les accidents du travail.

Cet article met en évidence des conseils pour combler le fossé de communication entre les employés de bureau et les employés sur le terrain. Avec ceux-ci, le contact entre les deux parties peut être direct et transparent.

Adoptez une approche mobile

Easy accès mobile à tous les systèmes, plans et documents est indispensable si vous souhaitez connecter le terrain au bureau. Cette connexion permet à vos intervenants sur le terrain d'accéder aux informations en temps réel. Grâce à l'accès mobile, ils peuvent consulter les fichiers essentiels, qu'ils soient sur place, dans leur camion ou à la maison.

Il permet également à votre personnel de bureau d'accéder aux documents de n'importe où. Les bureaux fonctionnent généralement en dehors de neuf à cinq heures. Avec une approche mobile des contacts sur le lieu de travail, vous pouvez partager des mises à jour qui se produisent dès 5 heures du matin ou jusqu'à 9 heures.

Lorsque vous adoptez une technologie, vérifiez si elle est adaptée aux mobiles. Certaines applications ne sont pas adaptées à un accès facile sur les appareils mobiles.

En choisissant un logiciel avec une version mobile, vous aidez à la fois le terrain et le bureau à se connecter en cas de besoin.

Mettre en œuvre une politique BYOD

L'importance croissante des contacts mobiles incite les entreprises à envisager une politique d'apport de votre propre appareil (BYOD). La règle établira des directives pour que votre personnel de terrain et de bureau utilise leurs téléphones à des fins professionnelles. Cela peut faire économiser de l'argent aux entreprises tout en favorisant les communications unifiées.

Il permet également aux travailleurs de la construction de remplir des formulaires en ligne. Avec un espace de travail numérique, les fichiers seront immédiatement disponibles pour la direction. Les entreprises peuvent également utiliser des chatbots d'enquête pour partager des commentaires en quelques minutes.

Standardisez votre technologie

Les logiciels spécifiques au domaine ne fonctionnent pas toujours bien avec la technologie spécifique à la gestion de projet. En conséquence, la communication entre les employés de terrain et de bureau peut être confuse. Parfois, des fichiers cruciaux peuvent être inaccessibles lorsque les équipes en ont le plus besoin.

Pour surmonter ce défi, les entreprises de construction doivent adopter une solution qui connecte les flux de travail de gestion sur le terrain et au bureau. Cela peut mettre tout le monde sur la même page, quel que soit leur emplacement.

De plus, des processus et une technologie standardisés sont essentiels pour une équipe unifiée. Si vous n'avez pas d'applications standard, les travailleurs s'exécuteront avec leurs préférences. Les gestionnaires ne disposeront de données en temps réel accessibles à personne.

Ce problème peut conduire à des tâches dix fois plus complexes et fastidieuses.

N'oubliez pas que les normes, aussi petites soient-elles, peuvent faire des merveilles pour maintenir une communication claire entre le personnel de terrain et le personnel de bureau.

Essayez des applications conviviales

Il y aura toujours des travailleurs qui sembleront inquiets à l'idée d'adopter une nouvelle technologie. Leur décision peut provenir de technologies carrément exaspérantes à utiliser.

La meilleure façon d'inciter les employés à adopter de nouvelles technologie de travail est en choisissant des solutions conviviales.

Par exemple, les travailleurs de la construction n'auront aucun problème à utiliser logiciel de répartition des services avec une interface simple. En revanche, si une solution a des procédures d'installation compliquées, son utilisation peut être décourageante.

En plus de rechercher des applications conviviales, assurez-vous de fournir une assistance et une formation. Rendre l'adoption de nouvelles technologies obligatoire sans un soutien approprié peut être contre-productif.

Offrez une période de transition guidée pour aider toute l'équipe à se mettre à jour avec les nouvelles applications de l'entreprise.

Ce ne sont là que quelques conseils pour combler le fossé de communication entre les employés de terrain et de bureau. Avec ceux-ci, les entreprises de construction peuvent avoir une organisation unifiée, quelle que soit la localisation des travailleurs.