En tant qu'entrepreneur en construction, vous devez porter beaucoup de chapeaux. Vous êtes le contrôle de la qualité, le chef d'entreprise, les ressources humaines et le gardien du budget, pour n'en nommer que quelques-uns. Une partie du travail consiste à savoir combiner tous ces rôles pour assurer une gestion de projet de construction et des clients satisfaits.
Après tout, une mauvaise gestion signifie des clients insatisfaits, des employés frustrés et peut-être même des réclamations contre votre cautionnement de licence d'entrepreneur. Pour éviter tous ces tracas, il suffit de consulter ces cinq règles principales pour une gestion fluide des projets de construction.
Règle 1: Soyez un joueur d'équipe
Bien sûr, c'est un peu un cliché, mais bien travailler au sein d'une équipe est au cœur d'être un bon manager. Ce n'est tout simplement pas quelque chose sur lequel vous pouvez faire des compromis. Mais cela commence par une bonne communication entre vous, l'architecte ou le concepteur, le client et votre équipe. Cela devrait être un exploit facile à accomplir, car il y en a beaucoup applications de gestion de projet et technologies prêt à vous aider.
En fin de compte, cela se résume à l'attitude. Tous les logiciels ou technologies du monde ne peuvent pas créer une attitude favorable au travail d'équipe. La mise à jour de tous les employés travaillant avec vous sur l'état du projet à intervalles réguliers (par exemple, toutes les deux semaines) aide également à créer un flux prévisible vers le travail d'équipe et évite toute frustration potentielle résultant d'un manque de connaissances.
Donc, tout ce qu'il faut pour vous y amener - la bonne équipe ou le bon café - plongez-vous et assurez-vous de vous mettre au travail.
Règle 2: Budget intelligemment
Peut-être que la plus grande plainte que les clients semblent toujours avoir à propos des entrepreneurs en construction est qu'ils dépassent leur budget. Si vous avez expliqué mille fois qu'il s'agit d'une partie normale du processus, pourquoi ne pas rejoindre les rangs croissants des entreprises de construction et des entrepreneurs qui budgétisent ces coûts dès le départ?
Essayez de commencer avec un budget réaliste et ajouter au moins 10 pour cent à lui pour des coûts imprévus. Expliquez à vos clients que le budget comprend cette éventualité et, espérons-le, au lieu d'avoir la conversation «nous avons besoin de plus d'argent», vous pouvez avoir la conversation «nous avons terminé sous le budget» à la fin du travail. Ne serait-ce pas un bon changement?
Règle 3: Prenez la conception au sérieux dès le premier jour
D'accord, vous êtes donc un gestionnaire et un entrepreneur, pas un concepteur, un ingénieur ou un architecte, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas garder à l'esprit une bonne conception de vos projets.
À tout le moins, conseiller aux clients de consulter un professionnel de la conception avant de commencer un travail majeur peut vous laisser avec un client plus heureux et un projet plus prévisible et respectueux de votre budget.
Convaincre les clients de travailler avec des professionnels apparentés présente également l'avantage supplémentaire de vous aider à instaurer la confiance. Un client se sentira plus à l'aise en sachant que vous n'avez pas peur de faire appel à une autre personne ou à une autre entreprise et de travailler avec elle si nécessaire. Sans ce confort, les inquiétudes des clients peuvent se traduire par une prise de décision lente, des dépassements de coûts et des maux de tête majeurs.
Règle 4: Faire et se référer à une liste complète des objectifs
La plupart des entrepreneurs et des gestionnaires font des listes, mais faire une liste complète, qui comprend des informations sur les priorités du client, fait une grande différence. Même Johnny Cash savait à quel point les listes sont importantes.
Avoir des informations importantes sur le projet à portée de main évite d'avoir à se tourner vers un client pour se demander s'il préfère une fonctionnalité à une autre. Vous pouvez même rendre cette liste visible pour le client via l'un des logiciel de gestion de projet plates-formes mentionnées ci-dessus.
Cela peut réduire considérablement le nombre d'appels téléphoniques demandant des mises à jour ou posant des questions, et vous permet de vous concentrer davantage sur ce que vous faites, ce qui permet un travail meilleur et plus efficace.
Règle 5: Regardez la situation dans son ensemble avant de démarrer un projet
Avant de commencer tout travail, assurez-vous d'avoir pris du recul pour réfléchir aux implications plus larges de la construction. Il peut s'agir de la façon dont un ajout affectera l'intégrité structurelle d'un bâtiment, de la façon dont le drainage affectera un site ou de la façon dont les technologies vertes pourraient économiser de l'argent sur le projet.
Ces considérations peuvent permettre d'économiser des quantités incroyables de temps et d'argent à long terme. Parce qu'en fin de compte, avoir une idée claire de la situation dans son ensemble aide énormément à se souvenir des détails.
De plus, attraper une catastrophe potentielle avant qu'elle ne survienne est un autre moyen solide de construire une bonne relation avec un client. Montrez-leur que vous les soutenez et ils vous récompenseront sur la route.
Salut Den,
Bel article, merci pour le partage,
De nos jours, toute entreprise a besoin du logiciel de gestion de projet. Cela devrait être un exploit facile à réaliser, car il existe de nombreuses applications et technologies de gestion de projet prêtes à vous aider.