Donc, le client veut des changements déraisonnables et vous êtes certainement sûr qu'ils ne sont pas adaptés, voire totalement insensés. Personne n'aime une dispute surtout avec un client ou même le chef d'équipe du projet. Cela met à rude épreuve la relation de travail et à la fin de la journée, même si vous gagnez l'argument, vous perdez toujours parce que vous avez un membre de l'équipe qui a peut-être encore creusé ses guérisons et qui s'en tiendra probablement à ses croyances, mais vous ne le saurez pas jusqu'au prochain conflit. !
Alors, comment faites-vous pour amener les gens à partager votre chemin dans un projet. Tout d'abord, jetez le style argumentatif de confrontation. Optez pour la persuasion. La persuasion est l'art d'ouvrir l'esprit de quelqu'un à quelque chose de nouveau sans essayer de le convaincre qu'il a tort. Vous pouvez choisir leur cœur ou leur esprit. Le premier signifie que vous devez être charismatique et admettons-le. Peu d'entre nous sont aussi persuasifs que l'esprit. Ici, en tant qu'ingénieur ou architecte ou même entrepreneur, nos compétences techniques peuvent entrer en jeu.
Vous aurez besoin de faire vos devoirs et de trouver des opinions et des données d'experts pour soutenir votre position. Obtenez également des avantages significatifs si les choses sont faites à votre façon et profitent à tout le monde. Vous devez être simple et rationnel, clair et logique pour que l'autre personne puisse voir clairement les avantages.
N'oubliez pas de ne pas prouver que l'autre personne a tort, sinon l'ego pourrait entrer en jeu et cela ne serait pas bon pour votre plan. Lisez également l'ambiance si le client est en colère, faire appel à la logique peut ne pas fonctionner aussi bien à moins que les émotions ne soient autorisées à s'installer
Convaincre un client obstiné
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