Portail client de pointe Konecranes

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L'investissement dans des grues et des systèmes de levage pour une usine ou une usine est l'une des plus grandes entreprises financières envisagées par une entreprise. Des questions telles que la performance des opérateurs, la gestion de la sécurité, la maintenance et la surveillance des équipements sont des éléments clés pour assurer le bon fonctionnement et l'efficacité des équipements de levage. Aujourd'hui, grâce à la numérisation, les activités de maintenance et l'utilisation des grues ainsi que les informations sur l'état sont facilement accessibles via le portail client yourKONECRANES.com et TRUCONNECT Remote Monitoring.

 

«Un accès rapide, fiable et facile aux informations de votre grue et à son impact sur la sécurité, les performances, la maintenance et le fonctionnement de votre équipement de levage est essentiel pour une intervention corrective positive - et tout ce qu'il faut, ce sont des capteurs et un modem connectés à la grue pour activer les données pour commencer à couler. Les machines ne fonctionnent pas comme prévu, les erreurs de l'opérateur et les retards de maintenance cruciale sont tous des problèmes qui peuvent affecter la sécurité et augmenter les coûts. Équiper les grues de TRUCONNECT et utiliser les informations de votre KONECRANES peut avoir un impact positif sur la sécurité et la productivité », a déclaré Emil Berning, directeur général.

 

«La clé de la réussite opérationnelle de toute grue ou flotte de grues et de l'équipement de levage est l'identification des risques de sécurité ou de production, l'établissement de programmes d'entretien préventif appropriés et la correction des erreurs de l'opérateur. Aujourd'hui, dans notre monde en temps réel et en ligne, nos clients attendent de la transparence et de la rapidité, et nous le faisons via notre écosystème numérique pour apporter des améliorations de sécurité et de productivité à leurs opérations », a déclaré Berning.

 

Service à distance TRUCONNECT

TRUCONNECT est une suite de produits et d'applications de service à distance pour soutenir les opérations de maintenance et améliorer la sécurité et la productivité. La surveillance à distance TRUCONNECT collecte les données sur l'état, les alertes / pannes, l'utilisation et le fonctionnement du système de commande de la grue et des capteurs sur un actif. Les données de surveillance à distance sont agrégées sur yourKONECRANES.com avec les données d'inspection et de maintenance permettant une vue et une analyse complètes de l'état, de la maintenance et du fonctionnement de l'équipement.

Les données collectées varient en fonction de la marque et du modèle de l'équipement, mais couvrent généralement l'état et la durée de vie prévue des composants critiques, le temps de fonctionnement, les charges soulevées, les démarrages de moteurs, les cycles de travail et les arrêts d'urgence. Des options supplémentaires TRUCONNECT permettent à certains équipements d'être équipés d'un frein de levage et / ou d'une surveillance de l'onduleur.

La surveillance à distance TRUCONNECT vous informe de la durée de vie des freins, des surcharges du palan, des arrêts d'urgence et des incidents de surchauffe par SMS ou par e-mail, permettant une réponse rapide.

«Bien que la connexion à distance soit disponible en option sur les nouveaux équipements Konecranes», a déclaré Marius Naude «, elle peut également être installée en tant que modification des grues existantes, même celles qui ne sont pas fabriquées par Konecranes. TRUCONNECT est le moyen le plus rapide de résoudre un problème de non-performance de votre grue, ce qui contribue à augmenter la durée de vie de la grue et à traiter et corriger rapidement les erreurs opérationnelles. Par exemple, suivre les procédures d'arrêt de grue prescrites peut réduire les coûts de réparation des plaquettes de frein, qui sont un élément de remplacement coûteux lorsque vous les remplacez quatre à cinq fois plus souvent que vous ne le devriez », a commenté Naude.

vos KONECRANES

Que ce soit pour une seule grue ou pour une flotte entière, les informations et les données du portail client yourKONECRANES peuvent être utilisées pour faire une différence significative sur les performances de votre équipement et sa gestion. Le fait de disposer de toutes les informations relatives à l'entretien et à l'utilisation de votre grue en un seul endroit facilite la gestion de vos biens d'équipement coûteux.

Le portail client yourKONECRANES rationalise l'accès aux données en organisant de grands volumes d'informations - y compris les résultats d'inspection et de maintenance, les données TRUCONNECT, les listes d'actifs et les dépenses de service - en graphiques et tableaux faciles à lire en un seul endroit.

Chaque actif connecté a sa propre page TRUCONNECT où vous pouvez voir rapidement un résumé des éléments qui nécessitent une attention, le problème le plus important qui pourrait affecter le fonctionnement en toute sécurité de la grue et les alertes. Vous pouvez facilement plonger dans des informations plus détaillées sur l'état de la grue, les alertes et les statistiques de fonctionnement. Des informations peuvent être tirées en observant les anomalies, les modèles et les tendances, vous aidant à prendre des décisions de maintenance éclairées.

Une fonctionnalité précieuse de yourKONECRANES est la section Business Review. Les KPI de service, les informations sur les dépenses, les alertes TRUCONNECT et le résumé de l'utilisation peuvent être consultés pour n'importe quelle période sélectionnée. Ces informations sont utilisées au cours de notre processus de consultation pour une évaluation approfondie de la relation de service - en examinant les progrès, les commentaires et la valeur documentée.

Berning a déclaré que dans le climat difficile d'aujourd'hui, l'utilisation de technologies de pointe telles que yourKONECRANES et TRUCONNECT fournissant des données factuelles en ligne en temps réel, permet de rendre la maintenance et la planification budgétaire plus précises et donc plus efficaces.

 

Des informations complémentaires sont disponibles à partir de:

Jan Nel, directeur des ventes de service, [email protected]

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