Grupel est une marque cinq étoiles 2023

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Grupel's Energy se développe et prend de l'importance sur le marché des groupes électrogènes au Portugal. Pour la 6ème fois consécutive, l'entreprise a été distinguée par le Five Stars Award 2023.

Cette reconnaissance est le résultat de la confiance que les consommateurs portugais accordent à la marque, puisque c'est à travers leur évaluation qu'elle est décernée.

Après une analyse de marché réalisée auprès d'un total de 2257 consommateurs, le Five Stars Award 2023 a distingué Grupel encore une fois, comme il s'est démarqué dans des critères tels que la satisfaction, l'intention d'achat ou la recommandation, un autre signe de la pertinence de l'entreprise sur le marché portugais.

Cela n'est possible que grâce à l'engagement et au dévouement des employés de la marque, de la conception au service après-vente, qui la rendent de plus en plus proche des clients (non seulement au Portugal, mais dans plus de 70 pays) et une référence dans le secteur.

Dans la catégorie « Groupes électrogènes », le prix a évalué 6 marques opérant sur le marché portugais, en tenant compte de cinq variables différentes :
• Satisfaction par l'expérimentation
• Rapport Qualité-Prix
• Intention d'achat et recommandation
• Confiance des consommateurs dans la marque
• Innovation du produit

Dans l'évaluation de Grupel, l'indicateur avec le score le plus élevé était l'intention de recommander, suivi de la satisfaction par l'expérimentation et du rapport qualité-prix.

La variable « satisfaction grâce » comprenait 5 caractéristiques : robustesse, fiabilité, niveau de bruit/insonorisation, consommation, et assistance technique et garantie. La robustesse des groupes électrogènes de la marque et son service d'assistance technique ont été les caractéristiques les mieux notées parmi celles mentionnées, Grupel ayant obtenu une note supérieure à 8 (de 0 à 10) dans chacun d'eux.

De plus, l'évaluation a établi que 47% des répondants associent Grupel à la « qualité » et que 59% d'entre eux reconnaissent la marque grâce à sa communication sur le web.

La note globale de Grupel, compte tenu des variables mentionnées, était de 8.18 (sur 10), soit 3.8 % de plus que la note de la marque lors de l'édition précédente et 8.4 % par rapport à la première édition du Prix dans laquelle elle a remporté (2018).

Gagner le prix Five Stars 2023, pour la 6e année consécutive, consolide la position de premier plan que Grupel occupe sur le marché de la fabrication et de la commercialisation de groupes électrogènes et de solutions d'ingénierie électrique, au Portugal, compte tenu de toutes les phases des projets de la marque, de la conception à la conception à l'assistance technique et au service après-vente.

À propos de Grupel
Avec 47 ans d'histoire, Grupel est une entreprise portugaise qui produit et vend des groupes électrogènes jusqu'à 3500kVA, des tours d'éclairage portables et d'autres solutions d'ingénierie, pour diverses applications, telles que la construction, les infrastructures, l'agriculture, la santé, les centrales électriques, l'exploitation minière, entre autres.

Ils ont la plus grande unité de production de groupes électrogènes, au Portugal, située à Aveiro - ce qui nous permet une grande flexibilité pour produire des groupes électrogènes standard et des projets spéciaux complexes et personnalisés. Équipés de composants de marques reconnues internationalement et de notre propre marque, les produits Grupel se distinguent par leur fiabilité et leur résistance.

L'entreprise dispose d'une équipe spécialisée qui crée des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients du monde entier, assurant également des services de qualité à toutes les étapes du cycle de vie de nos produits, de la conception à l'assistance technique et à la fourniture de pièces de rechange.

Grupel se distingue par le prix Five Stars et le statut de PME leader, au Portugal. Il est également reconnu internationalement, étant présent dans plus de 70 pays et avec un volume d'exportation d'environ 90% de son chiffre d'affaires.