Selon un adage bien connu: «Le succès ne vient pas à vous; vous y allez. Cela s'applique beaucoup à Ingénierie vitale, qui a fait plus que le mile supplémentaire pour mener à bien les 2 plus grands contrats de fourniture de caillebotis, main courante et marche d'escalier à ce jour en Afrique.
Les contrats en question étaient de fournir 100,000 2 m70 de panneaux de caillebotis par centrale électrique; ainsi que quelque 8,000 km de garde-corps et plus de XNUMX XNUMX marches d'escalier pour les projets de centrales électriques d'Eskom Medupi et Kusile. À ce jour, les commentaires du client ont été uniformément positifs.
«J'attribuerais le succès de ces contrats d'approvisionnement sans faille à la longue histoire et à l'expérience de plus de 75 ans de Vital Engineering dans la fourniture de projets de production d'électricité aux niveaux local et international», explique Dodds Pringle, directeur général de Vital Engineering.
«Le succès engendre le succès et, sur le dos de ces deux contrats massifs, nous avons rapidement remporté divers grands contrats d'exploitation minière, de manutention, d'aliments et de boissons et de traitement de l'eau d'infrastructure, de ponts et de centres commerciaux», explique Pringle.
Combinés à l'expérience et aux antécédents de Vital Engineering, les services à valeur ajoutée de l'entreprise, la gestion de la qualité, les capacités, les canaux de communication ouverts et transparents, les fonctions de reporting - ainsi que l'attention aux détails pour assurer le premier montage pendant les phases d'installation - ont tous été facteurs décisifs essentiels pour remporter ces contrats.
Il ajoute que de nombreux produits de Vital Engineering ont été utilisés dans ces projets : de la fibre de verre FRP ou Caillebotis PRV et accessoires, aux caillebotis en acier doux ou inoxydable et en aluminium, marches d'escalier et métaux déployés. La valeur ajoutée à ces produits était les chandeliers tubulaires uniques et scellés de Vital.
La gamme de produits de chandeliers comprend des chandeliers à angle de type boule et des chandeliers forgés solides, qui ont été fournis avec des mains courantes solides et des coudes pour construire des passerelles complètes.
Pour tout projet de construction ou d'ingénierie, les paramètres de «ponctualité, dans le budget» ne sont pas négociables, et certainement pas pendant les projets de Vital Engineering.
«Il y a quatorze ans, nous avons investi dans des systèmes de suivi de production hautement sophistiqués contrôlés par l'informatique, que nous tenons constamment à jour», déclare Pringle.
Cela donne à l'entreprise la possibilité d'examiner et de suivre avec précision l'avancement des commandes des clients, garantissant que les engagements de livraison de produits et les objectifs budgétaires sont atteints sans faute.
La sécurité était un aspect clé dans les deux projets de centrales électriques d'Eskom. Vital Engineering s'est efforcé de travailler de manière proactive avec le maître d'œuvre, MHPSA (Mitsubishi Hitachi Power Systems Africa), pour atteindre et surpasser les objectifs de qualité et de sécurité spécifiés.
«Cela dit, toutes les procédures de sécurité, les systèmes et les contrôles de qualité rigoureux appliqués aux projets de centrales sont également appliqués sans faute à tous les autres projets que nous entreprenons pour notre clientèle locale et internationale fidèle et appréciée», explique Pringle.
«Cela garantit que nos niveaux de service et nos livrables restent cohérents. De plus, nous avons toujours adopté des pratiques préventives de sécurité et de qualité, au lieu de laisser cette responsabilité au seul maître d'œuvre », poursuit-il.
En ce qui concerne la qualité des produits, les normes de fabrication élevées de Vital Engineering, la philosophie de gestion de la qualité totale (TQM) et le strict respect de la gestion des systèmes sont devenus une référence de l'industrie pour la satisfaction des clients.
«Au meilleur de nos connaissances, comme au moment de la mise sous presse, nous sommes le seul fabricant de caillebotis, main courante et métal déployé ISO9001 en Afrique australe; etnos freins et contrepoids concernant les performances et la sécurité de nos produits garantissent à nos clients une tranquillité d'esprit à tout moment », ajoute-t-il.
«Un temps et des études approfondis ont été entrepris pour développer les normes de fabrication, les spécifications et les critères les plus élevés. Plus important encore, les tests et la certification réguliers de la performance de nos produits donnent aux clients l'assurance qu'ils reçoivent un produit qui fonctionne conformément aux normes internationales », dit-il.
Un exemple de l'attention portée aux détails que Vital Engineering met en œuvre est la pratique consistant à toujours effectuer des tracés avant les sentiers.
«Nos politiques de mise en page avant le procès ont abouti à des clients plus satisfaits que nous ne pouvons en nommer - à la fois sur les fronts locaux et internationaux. C'est l'un des facteurs qui nous permet de fidéliser des clients de longue date et d'en gagner de nouveaux », précise-t-il.
Cependant, récemment, Pringle a dû avertir les acheteurs, les prescripteurs et les clients d'examiner de près les produits qu'ils spécifiaient.
«Des exemples récents de paramètres de performance inférieurs aux normes, de baisse de la qualité de l'acier et de la fabrication et de l'échec des procédures de test ont conduit à des échecs catastrophiques. Lorsque cela se produit, les prescripteurs souffrent professionnellement, car ils supportent tout le poids de la loi pour choisir des produits inférieurs aux normes », prévient-il.
En termes de performances, les revêtements de sol en treillis et les balustrades dépendent de l'intégrité du fournisseur pour garantir le maintien de normes de sécurité élevées.
«Les responsables de l'acquisition ou de la spécification des systèmes de trottoirs doivent être conscients de ces facteurs d'une importance cruciale. Les conséquences à long terme d'un accident mortel sont toujours graves, notamment des relations tendues avec les clients, un retard dans l'achèvement du projet et des sanctions sévères.
Cependant, ceux-ci sont largement compensés par toute perte de vie qui pourrait si facilement résulter directement de l'utilisation de produits de qualité inférieure, bon marché et finalement dangereux », conclut-il.
Depuis 1939, Angus McLeod et Vital Engineering se sont forgé une réputation de qualité et de service dans la fabrication de tous types de grilles, marches d'escalier, planchers pressés et mains courantes de sécurité. Ses marques Vitagrid et Maclock sont devenues synonymes de polyvalence, de qualité et de service.
Le Groupe offre une richesse d'expertise produit et a été impliqué dans la fourniture de centrales électriques, d'usines pétrochimiques, de projets de manutention de matériaux, d'exploitation minière, d'usines de traitement, de produits alimentaires, de boissons ainsi que de la plupart des facettes des industries de génie civil et structurel, à la fois au niveau national et internationalement.
Une variété de produits et de matériaux pour de nombreuses applications sont facilement disponibles, lorsque les coûts ou la corrosion sont des facteurs. La gamme comprend de l'acier trempé au bitume, galvanisé (610g / m2) et doux. D'autres qualités de matériaux tels que SS304, SS316, aluminium de qualité structurelle et 3CR12 peuvent également être fabriquées.
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