L'industrie de la promotion immobilière en Afrique est riche en nouveaux développements, en réussites sous pression et en défis épiques. Des leçons peuvent être tirées en examinant ces projets, leurs forces et leurs faiblesses, leurs stratégies de gestion et les raisons de leur succès ou de leur échec. À terme, la méthodologie de gestion de la construction en Afrique nécessitera une refonte complète.
Le directeur général sud-africain de Onsite Control Systems, développeur d'un système de collaboration basé sur le cloud, John Haefele, estime que tous les projets ont un potentiel d'efficience, d'efficacité et de cohésion, mais malheureusement, de nombreux projets menés dans l'environnement africain d'aujourd'hui sont intrinsèquement inefficaces. «Les équipes travaillent férocement contre les problèmes inhérents pour garder le projet aligné, mais en raison des méthodologies traditionnelles de l'industrie et des tendances historiquement imparfaites, ces problèmes prévalent et le projet n'est pas toujours un succès.»
Haefele, qui a 20 ans d'expérience dans le domaine de la construction en Afrique, dit que la norme de l'industrie est tout sauf acceptable. Il a joué un rôle direct à différents niveaux disciplinaires sur de nombreux développements à grande échelle: «Des équipes de projet diligentes et des chefs de projet bien organisés font de leur mieux pour relever les défis présentés dans les systèmes disponibles et en utilisant des méthodes traditionnelles, mais en raison du manque de alternatives, les résultats ont tendance à être moins que souhaitables. Les raisons de l'échec d'un projet sont facilement identifiables, définissables et peuvent être surmontées avec le système approprié et un changement d'état d'esprit de gestion. »
Redéfinir les processus de gestion
«Traditionnellement, nous construisions avec un bloc-notes, un téléphone fixe, un fax et une radio bidirectionnelle», dit-il, mais 2 ans plus tard et très peu de choses ont changé. Le fax a évolué en e-mails incontrôlables et nombreux; la ligne fixe a été remplacée par le téléphone portable intrusif et limité contractuellement; tandis que le bloc-notes de poche fidèle et la radio bidirectionnelle restent toujours. Bien que ces outils offrent de la flexibilité, c'est la nature intrinsèquement défectueuse de cet «ensemble d'outils» qui entraîne les défis persistants de l'industrie.
«Les multiples canaux et méthodes de communication créent les défis auxquels nous sommes confrontés au quotidien et sont la raison pour laquelle nous continuons à lutter», explique Haefele. «L'adaptation lente à tout changement dans la méthode traditionnellement acceptée de création et de circulation de l'information, ainsi que la technologie requise, sont des défis importants et des pierres d'achoppement définitives. Ces problèmes doivent être résolus dès maintenant si nous voulons réussir à faire progresser le secteur de la construction. »
Il reconnaît que la réalité de la construction prend du temps, est difficile et stressante pour toutes les disciplines concernées, mais dit que toutes les disciplines de tout développement devraient plutôt être considérées comme un système plutôt que comme un groupe de parties individuelles au sein d'un système.
«Il est important de se rendre compte que les« méthodes »de gestion interne du maître d'œuvre ou du sous-traitant représentent autant de risques ou d'avantages pour le projet que les« méthodes »de gestion interne de l'architecte, de l'ingénieur ou du géomètre principal. La même chose peut être dite pour n'importe quelle discipline du projet et il est important de comprendre que ces «méthodes» sont intrinsèquement entravées par des méthodes traditionnellement acceptées.
Toute solution au défi de la gestion des informations de construction qui ne profite qu'à quelques niveaux de toute structure d'équipe de projet, tout en ne répondant pas également aux «méthodes» de gestion interne de tous les autres niveaux, ne réussira pas.
Le travail d'équipe fait partie de la solution système unique
Il ne suffit pas de numériser le flux d'informations actuellement accepté. Au contraire, une solution réussie repensera et facilitera la méthode précédemment acceptée de création d'informations, de flux de travail et de gestion de l'exécution, et, en tant que sous-produit, fournira des résultats et des rapports efficaces, tout en augmentant la transparence en cours de route.
Il apportera un changement substantiel à l'industrie dans toutes les disciplines et permettra à l'équipe d'agir comme une seule personne, de la faisabilité à la passation de marchés. Il soutiendra toutes les personnes impliquées, aidant à tous les niveaux hiérarchiques à atteindre les objectifs de l'équipe de projet.
En 2005, Haefele a envisagé des systèmes de contrôle sur site (OCS) et s'est associé à un architecte de solutions senior et propriétaire de la société de développement logiciel Haefele Software au Royaume-Uni pour développer et lancer le système OnSiteIMS ™. Le système, breveté par Bowman et Gilfillan IP Attorneys, en 2008, 2010 et chaque année depuis, a été créé pour résoudre ces défis et tendances historiques dans les domaines de la gestion des projets et des contrats.
Des années d'expérience en gestion de contrat et en gestion de projet à travers ces défis ont abouti et continuent d'être incorporées dans la fonctionnalité de la solution OnSiteIMS ™.
Une plateforme
La solution OnSiteIMS est un système de collaboration basé sur le cloud qui fournit une plate-forme pour toutes vos informations liées au développement. Il repense les méthodes de création d'informations sur tous les canaux et de toutes les disciplines, permettant la canalisation de tout type d'informations (instructions, tâches, documents, actions, dessins, demandes, etc.) entre le client, le développeur, l'équipe professionnelle et l'entrepreneur, et vers sous-traitants et fournisseurs d'une manière gérable, productive, efficace et traçable, à partir des interfaces mobiles et en ligne.
Il fournit un cadre facilement gérable, sécurisé, fiable et toujours disponible pour toute la création et le flux de communication, réduisant les ressources nécessaires pour gérer les différentes disciplines ainsi que pour se gérer elles-mêmes.
«La méthodologie actuelle de construction et de gestion de projet a grandement besoin d'une mise à niveau. L'industrie nécessite un changement vers une complexité réduite; une responsabilité accrue en temps réel et des processus clés rationalisés, afin de réduire l'excuse de la non-performance et de libérer des ressources limitées et du temps pour être mieux dépensé sur les aspects qui créent le succès. Avec la sortie récente des plates-formes OnSiteIMS 2015 Online ™ et OnSiteIMS 2015 Mobile ™, nous avons enfin une solution de collaboration qui convient parfaitement », conclut Haefele.
Avec des succursales en Afrique et en Europe, Onsite Control Systems est le premier consultant en gestion de l'information basé en Afrique pour le secteur de la construction et le plus grand fournisseur de collaboration en construction dans l'hémisphère sud, aidant actuellement les équipes de projet à atteindre leurs objectifs de développement pour une valeur combinée de plus de R12. Milliards au Ghana, en Namibie et en Afrique du Sud.
La solution OnSiteIMS fournit:
Collaboration de documentation
Plateforme de gestion de documents en ligne pour l'émission, la distribution et l'enregistrement de toute la documentation formelle et de la correspondance générale entre les membres impliqués dans la construction. Accès fiable à tout moment.
Contrat | Gouvernance des instructions sur site
Remplace le livre papier SI et CI utilisé sur le site par un successeur fiable. Création numérique d'instructions de site et de contrat via en ligne ou mobile, y compris des protocoles d'autorisation optionnels en 2 étapes avec suivi et contrôle de l'achèvement.
RFI | Suivi de la résolution des requêtes
Emission de RFI (Request for Information) en ligne ou mobile. Réponse | suivi de la résolution et contrôle de la correspondance avec photo | fonction d'attachement vidéo et rapport d'état RFI en temps réel.
Projet | Gestion des actions de l'équipe du site
Gestion des actions des consultants et des équipes de site pour l'enregistrement des informations | les délais d'approvisionnement et les actions dans toutes les disciplines. Avec l'efficacité du consultant, de l'entrepreneur principal et du sous-traitant | surveillance et rapports d'alerte précoce en cas de non-exécution.
Gestion des dessins
Remplace les registres de dessins gérés par les consultants par un registre de dessins en ligne fiable et à jour avec un statut de réception de site en temps réel. Collaboration en ligne de dessins émis pour la conception, l'information ou la construction, y compris les procédures d'approbation. Impression | suivi de livraison pour imprimerie tierce, traceurs sur site ou livraison par consultant.
Qualité | Gestion des listes d'inspection
Émission et gestion en ligne ou mobile des listes de qualité et d'inspection hebdomadaires par les consultants. Interaction des éléments de liste en ligne et capacité de mise à jour avec des rapports graphiques sur l'état d'achèvement en temps réel. Y compris le marquage des photos, l'épinglage de l'emplacement du plan d'étage, les commentaires, le suivi des actions et les processus de notification de réinspection automatisés.
Contrôle d'achèvement contractuel
Émission et gestion en ligne ou mobile des listes de complétion contractuelles, avec photo jointe et possibilité d'épinglage de plan d'étage. Fonction de mise à jour des éléments de liste en ligne / mobile avec des rapports graphiques en temps réel sur l'état d'achèvement. Y compris les processus de commentaires, de suivi des actions et de notification de réinspection automatisés. Couvre toutes les phases d'achèvement de la liste, les listes pré-pratique, BO, pratique, travaux, finales et défauts latents. (Personnalisable pour NEC, FIDIC ou autres contrats de construction)
Enregistrement des progrès et technologie de présence de site virtuel
Le module de progression visuelle stocke toutes les photos et vidéos d'avancement prises pendant le projet dans une chronologie en ligne dynamique facilement accessible. Avec Google Street View comme un logiciel, le système est capable de visualiser le site à distance et de visiter virtuellement votre projet de n'importe où dans le monde.
Suivi du dessin
La création en temps réel et les workflows automatisés permettent le suivi de tous les dessins d'atelier sur le projet afin de respecter les délais d'installation du projet, avec un reporting sur l'avancement de l'installation en usine ou sur site. (sortie prévue fin 2015).
Pouvez-vous maintenant voir pourquoi la méthodologie de gestion de la construction en Afrique a besoin d'une refonte totale?
