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La gestion d'entrepôt et le pouvoir de la synergie avec la main-d'œuvre, la gestion des tâches et la logistique

Le projet Dubai World Islands
Le projet Dubai World Islands

Dans le passé, un contrôle, une communication et une coordination efficaces suffisaient pour gestion d'entrepôt pour connaître un grand succès. Bien que ceux-ci soient encore essentiels, aujourd'hui, les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) doivent offrir agilité et convivialité pour produire des résultats concrets.

Dans un monde qui prospère grâce à la gratification instantanée, les clients ont des attentes accrues en matière de service et de valeur. Il n'y a pas de place pour la négociation en ce qui concerne la disponibilité, le coût et la rapidité. Les entreprises doivent fournir les trois de manière cohérente et simultanée. Selon Infor, la dynamique du marché, l'évolution des portefeuilles de produits, la complexité croissante et l'évolution de la main-d'œuvre obligent les entreprises à tirer parti de l'automatisation et à mieux utiliser les actifs pour alimenter une croissance rentable.

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"Les entrepôts modernes doivent fonctionner sur un WMS avancé qui combine les fonctionnalités de base de l'entrepôt avec la gestion de la main-d'œuvre, la gestion des tâches, la gestion des vagues et la gestion de la logistique tierce partie (3PL) sur une base de données hautement configurable et évolutive", confirme Paul Bouchier, directeur des ventes chez iOCO, au sein d'iOCO Software Distribution, un partenaire Infor Gold. "Lorsque cela est combiné avec une interface utilisateur contemporaine, un cadre d'API ouvert et des fonctionnalités avancées telles que Web RF, l'entreposage visuel 3D et le traitement de la voix, l'entreprise est en mesure de gérer plusieurs canaux (B2B/B2C) à partir d'un seul entrepôt."

Avec une solution intuitive qui offre une approche unifiée, les entreprises peuvent évaluer de manière globale les besoins, intégrer des services à valeur ajoutée, hiérarchiser les tâches et éliminer les goulots d'étranglement. « Cela signifie effectivement que l'exécution des commandes est perfectionnée, tout en améliorant le débit et les coûts. Aujourd'hui, alors que la rapidité et la précision sont essentielles à la satisfaction des clients, les entreprises dépendent fortement de leurs entrepôts pour maintenir la chaîne d'approvisionnement en mouvement. Pour y parvenir, leur WMS doit donner une visibilité sans précédent sur les stocks, les commandes, les équipements et les personnes », ajoute Bouchier.

En tant que fonction essentielle de la chaîne d'approvisionnement, les opérations d'entrepôt doivent continuer à évoluer vers des modèles commerciaux changeants pour répondre aux besoins d'exécution des clients B2B et B2C. Les meilleures pratiques actuelles exigent que les entrepôts conçoivent et mettent en œuvre des stratégies améliorées pour favoriser l'excellence opérationnelle dans l'ensemble du réseau de distribution de l'organisation.

Pour réussir, les entrepôts doivent déployer un WMS qui prend en charge le commerce omnicanal à partir d'un site unique, génère des gains d'efficacité qui réduisent les coûts de logistique et d'exécution, permettent à l'entreprise de répondre aux demandes croissantes de niveau de service client, améliorent le suivi des stocks et optimisent l'utilisation des ressources. « Cela peut sembler être une tâche difficile, mais tout cela est possible grâce à des solutions innovantes qui offrent une automatisation intégrée accrue des entrepôts, et bien plus encore. Avec une meilleure visibilité de l'installation, la gestion des stocks est améliorée et rationalisée, les goulots d'étranglement évités, les meilleures pratiques appliquées et les clients sont satisfaits à chaque interaction », conclut-il.

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