DELABIE est le premier fabricant européen de contrôle de l'eau et de robinetterie sanitaire pour les environnements commerciaux. Entreprise familiale avec plus de 90 ans d'expérience, la société propose des solutions innovantes, hygiéniques et durables pour le secteur non domestique, y compris l'éducation, les loisirs et les environnements très fréquentés.
Son offre de produits comprend 5 gammes de base - commandes d'eau commerciales, commandes d'eau pour la santé, accessoires d'accessibilité et d'hygiène, équipements sanitaires en acier inoxydable et commandes spécialisées pour la restauration professionnelle.
L'entreprise investit massivement dans la recherche, développant des produits qui offrent des économies d'eau, l'hygiène, l'accessibilité, la sécurité, la durabilité et la fiabilité. Spécialement conçu pour un usage intensif et fabriqué à partir de matières premières strictement contrôlées, DELABIELes contrôles de l'eau de sont continuellement testés dans nos laboratoires afin d'améliorer leurs performances. Chaque produit est contrôlé à chaque étape de la fabrication et est testé individuellement avant la livraison pour s'assurer qu'il répond aux exigences des lieux publics tels que les hôpitaux, les maisons de repos et de soins, les écoles, les hôtels et les centres de loisirs.
Exportant vers plus de 90 pays depuis son site de production français, la société opère à travers ses filiales au Royaume-Uni, au Benelux, en Allemagne, en Pologne, au Portugal, en Espagne, aux Emirats Arabes Unis et en Chine.
«L'Afrique est un bon marché en pleine croissance pour Delabie, en effet. Comme je l'ai expliqué, nous assurons, des économies d'eau, une résistance à un usage intensif et une hygiène des lieux publics. Ce sont des arguments forts qui convainquent facilement les propriétaires de publicités. Historiquement, Delabie se vend bien en Afrique du Nord. La Tunisie, le Maroc et l'Algérie sont des pays dans lesquels nous travaillons depuis plus de 20 ans. Nous avons intensifié notre activité sur tout le continent il y a dix ans avec une bonne réponse du marché.
Delabie vend pour des applications professionnelles: aéroports, stades, hôpitaux, hôtels, écoles, musées, bureaux, centres commerciaux, prisons, gare. On remarque que de grandes infrastructures sont construites et ont besoin de ces types de solutions. Il existe une réelle demande d'économies d'eau et de produits de qualité », explique Grégoire Médina, directeur commercial Afrique.
L'entreprise travaille avec des matériaux de construction, des articles sanitaires, des importateurs. Ils veulent que leurs agents se concentrent sur les projets et soient bons dans la spécification des matériaux avec les consultants, les architectes et les propriétaires.
Delabie a des produits techniques qu'il faut préciser, c'est une tâche longue qui demande patience et détermination. Ils essaient de soutenir autant que possible leurs partenaires. La formation est une nécessité et l'entreprise s'efforce d'apporter le meilleur support technique et commercial.
«Nos solutions sont connues pour être durables, faciles à utiliser et respectueuses de l'environnement. Néanmoins, la chose importante à savoir est que nous avons une solution pour chaque lieu spécifique. Prenons un exemple simple. À la maison, chacun s'occupe de ses robinets. Tout le monde ferme ses robinets et les répare. De plus, à la maison, nous utilisons un robinet à des fins différentes: lavage, nettoyage, remplissage du seau… le robinet est donc conçu pour être polyvalent.
Au contraire, si nous installons notre solution sur un lavabo, à l'arrivée d'un aéroport, le seul but du robinet est de laver les mains de nombreux utilisateurs. Par conséquent, nous concevons le robinet à cet effet et nous nous assurons qu'il dure de nombreuses années. Nous fournissons un minimum de 500 000 utilisations, dans des publicités. Nous réduisons également considérablement le débit car nous n avons pas besoin de beaucoup d eau pour cela. Le robinet domestique installé dans un aéroport ne durerait jamais plus longtemps et gaspillerait beaucoup d'eau.
En plus de cela, il est important d'expliquer que nous n'installons pas les mêmes équipements dans une prison, un hôpital ou un centre commercial. L'hôpital est plus dans les solutions anti-brûlures, l'hygiène. Un centre commercial est orienté vers le design, la durabilité et le confort. Enfin, une prison est davantage axée sur la sécurité et la résistance au vandalisme. Cela signifie que nous étudions nos solutions pour s'adapter à un bâtiment spécifique et nous y sommes entièrement dédiés. C'est pourquoi nous ne produisons pas pour le marché résidentiel », explique-t-il.
Enfin, Médina souligne que «il est important de spécifier des produits de haute qualité pour réduire les coûts qui en découlent par la suite. Nous devons prendre en compte le coût global et pas seulement le coût d'achat. Le coût global est la somme du coût d'achat, du coût de remplacement, du coût de l'énergie et du coût de maintenance. Je tiens également à dire que les utilisateurs finaux sont de plus en plus soucieux de la modernité et de la propreté des toilettes dans les lieux publics. Il existe de nombreuses options pour faire des toilettes un endroit confortable et hygiénique.
Travailler avec des spécialistes aide toujours et permet d'économiser de l'argent sur le long terme ».
