EMM Consult Limited Professionnalisme, intégrité, responsabilité et service de qualité

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Par Dennis Ayemba

Emm Consult Limited est une société immobilière entièrement enregistrée au Kenya en tant que société à responsabilité limitée. Le cabinet est impliqué dans l'évaluation immobilière, la gestion immobilière, la gestion des installations, l'agence immobilière et les études de faisabilité.

Selon M. Eric Madete, le directeur général, la société a été créée dans le but de créer une différence sur le marché en fournissant ce que les propriétaires veulent; qui s'assure qu'ils sont en mesure de tirer des dividendes de leurs investissements.

Le cabinet compte de nombreux clients kényans, non kényans; résidents et non-résidents. «Nous sommes fiers de fournir des services de gestion immobilière appropriés, ce qui constitue un défi pour de nombreux propriétaires fonciers et immobiliers», a déclaré M. Madete.

«Le défi auquel sont confrontés de nombreux propriétaires est qu'ils n'ont pas le temps de gérer leurs propriétés, ni les connaissances nécessaires pour y parvenir, et donc beaucoup d'entre eux finissent par perdre en essayant d'obtenir leurs investissements. leur donner des dividendes. C'est là que nous entrons; nous donnons beaucoup de conseils sur la gestion immobilière, la collecte des loyers, la gestion des baux, l'entretien des propriétés et les services de soutien nécessaires, en particulier dans le cas des immeubles collectifs », a-t-il déclaré. «C'est un grand défi dans ce pays de développer une propriété et de l'entretenir pour qu'elle reste en bon état», a-t-il ajouté.

EMM Consult s'efforce de répondre au besoin du client. «Nous ne traitons pas un client comme n'importe quel autre numéro qui vient pour nos services; nous essayons de faire de notre mieux en nous assurant que s'il s'agit d'une propriété que nous gérons pour le compte du client, nous lui donnons plus que la simple perception du loyer. Nous offrons des conseils, nous visitons la propriété tout cela pour nous assurer que le client est moins stressé en termes de gestion de la propriété. Nous pouvons dire avec fierté que nous avons fait un créneau pour pouvoir satisfaire pleinement les besoins du client », a affirmé M. Madete.

La société dispose d'une base de données de clients satisfaits qui comprennent: Honeydew Investments Limited, Cumberland Investment Limited et Subrian Wines Merchant. Ils ont également réussi à gérer et à louer des propriétés pour diverses propriétés commerciales telles que: Hazina Towers, View Park Towers, Maendeleo House, The Bazaar, Savannah Center Embakasi et Lyric house.

Le directeur général insiste sur le fait que le secteur immobilier présente de nombreux défis. En commençant par le marché lui-même, il y a de nombreuses personnes qui ne sont pas des professionnels qui se sont infiltrées sur le marché et qui déconseillent les propriétaires fonciers sur les tarifs ou les calendriers d'entretien. Ces personnes ont déformé la situation du marché où personne ne semble avoir confiance en la profession. «Par exemple, si vous essayez de faire affaire avec une personne résidant à l'extérieur du pays, le client veut être très sûr de traiter avec une personne authentique.

La documentation et les qualifications ne suffisent plus, il veut creuser plus profondément pour s'assurer que vous êtes authentique. Dans le processus, vous perdez certains clients parce qu'ils ne sont pas parvenus à croire que quiconque sur le marché leur fournira de bons services », a-t-il expliqué.

De plus, il a ajouté que la situation économique s'est actuellement beaucoup ralentie, ce qui a fait dérailler la croissance du marché immobilier. «Les ventes sont assez faibles et les banques se plaignent que les plafonds des taux d'intérêt sont un problème négatif. À l'origine, nous pensions que le plafonnement des taux d'intérêt allait être une chose positive parce que les gens auraient les moyens d'acheter des maisons, mais nous avons réalisé que les institutions financières hésitent maintenant à accorder des crédits », a-t-il déclaré. "Nous espérons que cela sera bientôt résolu afin que nous n'ayons pas de banques qui refusent de prêter", a-t-il ajouté.

«La promulgation de la nouvelle constitution a entraîné la formulation de la Commission foncière nationale (NLC) avec ses unités déconcentrées, mais nous voyons un grand défi en ce sens qu'il y a eu des changements; en ce que ses unités déconcentrées ont été supprimées. Donc, la NLC est plus ou moins cérémonielle parce que maintenant ils ne peuvent pas exercer les fonctions qui étaient initialement envisagées lors de la rédaction du projet de loi foncière nationale et cela affecte vraiment le marché immobilier parce que maintenant les gens n'en sont plus si sûrs maintenant.

Les titres de propriété ne sont plus fiables. Même en ce qui concerne notre professionnalisme dans les évaluations, nous nous trouvons plus mis au défi parce que vous n'êtes pas sûr que les conseils que vous donnez résistent à l'épreuve du temps. Par exemple, nous faisons des évaluations pour les banques et la banque voudrait considérer notre rapport comme la vérité et se fier à lui pour prêter, mais cela devient un défi parce que maintenant nous ne pouvons pas être sûrs de ces titres de propriété », a déclaré M. Madete.

Le directeur général est d'avis que des réglementations plus strictes sont nécessaires en ce qui concerne les charlatans, en particulier dans le cas des ordres professionnels, pour s'assurer que seuls les professionnels opèrent sur le marché.

Il exhorte également le gouvernement à considérer le secteur immobilier comme une avenue d'investissement majeure que les gens ont investi dans l'argent; par conséquent, le risque encouru doit être aussi minime que possible. Plus important encore, il insiste sur le fait que les registres fonciers doivent être rationalisés pour que les choses soient faites de manière systématique.

«Les Kenyans hésitent à engager des professionnels à cause du coût, mais encore une fois, je dirais qu'il est dangereux de chercher une option moins chère parce que bon marché finit par être cher. Le recours à des professionnels est très important dans ce pays, c'est pourquoi j'insiste si vous voulez quelque chose à voir avec l'immobilier, demandez conseil aux experts », a-t-il conclu.