TVH est une société internationale dont le siège est en Belgique. Elle fournit des pièces détachées pour la manutention, l’équipement industriel et agricole et compte des clients dans plus de pays 170.
La société est un guichet unique spécialisé dans les chariots élévateurs neufs et d'occasion et les nacelles élévatrices avec un stock de 2000 machines quels que soient la marque, le type et l'année de construction de la machine de manutention ou d'équipement industriel.
TVH opère dans les domaines des pièces et accessoires et de la location et de l'équipement. La location et l'équipement est divisé en trois divisions; Division Équipement (vente de chariots élévateurs et nacelles neuves et d'occasion), Division Location (location courte et longue durée de chariots élévateurs et nacelles élévatrices) et Division Service & Réparation. La division Location est active en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en République tchèque, en Allemagne, en Pologne, en Slovaquie, en Hongrie, en Roumanie et en Serbie. La Division Service & Repair est un opérateur de service en Belgique tandis que Parts & Accessories et la Division Equipment sont actives dans le monde entier.
Avec un effectif de plus de 3800 personnes et des filiales sur tous les continents, TVH est un leader mondial du marché des pièces de rechange et accessoires pour la manutention et les véhicules industriels, les chariots élévateurs neufs et d'occasion, les nacelles élévatrices neuves et d'occasion et les équipements de manutention interne . TVH s'engage pour la croissance et le développement, la créativité et l'initiative.
TVH loue des projets temporaires offrant une solution rentable aux clients. En outre, ils emploient, pour leur marché national uniquement, des ingénieurs 60 spécialisés dans les services mobiles qui répondent à toutes les questions sur place et disposent d'un fourgon de maintenance entièrement équipé contenant une grande variété de pièces. Dans leur atelier, ils disposent également d'ingénieurs internes 55. travailler sur des solutions efficaces offrant à toute entreprise un contrat de maintenance sur mesure à un prix d'intervention fixe (annuel).
Le département électronique de TVH est le centre de service le plus grand, le mieux équipé et le plus diversifié d'Europe pour la réparation de pièces électroniques pour chariots élévateurs, nacelles élévatrices et véhicules industriels.
Le département logistique de TVH est organisé de manière optimale pour répondre aux demandes des clients, afin de garantir le service dans le monde entier selon 24 / 48, 90% de toutes les commandes livrées le lendemain en Europe, tandis que la société continue à investir dans l’automatisation et l’optimisation des processus logistiques. service clients plus rapidement.
La conseillère en communication du groupe Pr & Events de TVH, Debbie Manhaeve, explique que depuis plus de 20 ans, la société est présente en Afrique en vendant la plupart de ses unités d'occasion au Maghreb, en Afrique du Nord et du Sud, grâce à leur présence mondiale et leur flexibilité. Debbie ajoute qu'il vaut mieux consulter un vendeur sur une certaine machine plutôt que de travailler avec un budget fixe et toutes les tendances futures dépendent du développement économique local et national.
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