Dans un secteur aussi exigeant en main-d'œuvre que la construction, peu de choses peuvent nuire davantage à la production d'un entrepreneur que des travailleurs improductifs. Voici huit conseils pour améliorer la productivité.
- Ne blâmez pas vos travailleurs.
S'il est tentant de blâmer la faible productivité des travailleurs paresseux, des départs tardifs et des pauses injustifiées, le fait est que la plupart des travailleurs de la construction s'efforcent d'être productifs. Plus souvent qu'autrement, la faible productivité est le résultat de gaspillages et d'inefficacités qui sont sous le contrôle de la direction.
- Concentrez-vous sur le temps improductif.
Les recherches menées par l'Institut de l'industrie de la construction montrent que les artisans consacrent généralement moins de la moitié de leur temps à des responsabilités. Le temps restant est consacré à des activités improductives, telles que l'attente d'équipement et de matériel, l'attente d'instructions ou l'attente de la définition des zones de travail. Si, par exemple, les travailleurs ne consacrent que 30% de leur temps au travail direct, votre ultime opportunité de gains de productivité est de vous concentrer sur les 70% du temps de travail passé en dehors des tâches. En d'autres termes, réduire le temps que les travailleurs passent hors de la tâche produira de meilleurs avantages que d'essayer d'améliorer leur efficacité pendant le temps qu'ils passent sur la tâche.
- Effectuer une analyse d'activité.
Passez du temps à observer les activités sur les chantiers et à évaluer les résultats. Souvent, ce processus indiquera des opportunités d'améliorer la productivité. Par exemple, une meilleure planification et une meilleure logistique peuvent réduire les retards qui se produisent lorsque les travailleurs doivent attendre des matériaux ou de l'équipement, ou que d'autres travailleurs terminent leur travail. Dans de nombreux cas, les solutions sont étonnamment simples, comme trouver un moyen de stocker les matériaux, l'équipement ou les outils plus près des zones où ils sont nécessaires, ou stocker les matériaux sur roues afin qu'ils puissent être déplacés plus facilement. Les stratégies de réduction du temps personnel - telles que la localisation des toilettes portables plus près des zones de travail - peuvent également avoir un impact notable sur la productivité. Sur un projet de grande hauteur, une structure
Par exemple, une meilleure planification et une meilleure logistique peuvent réduire les retards qui se produisent lorsque les travailleurs doivent attendre des matériaux ou de l'équipement, ou que d'autres travailleurs terminent leur travail. Dans de nombreux cas, les solutions sont étonnamment simples, comme trouver un moyen de stocker les matériaux, l'équipement ou les outils plus près des zones où ils sont nécessaires, ou stocker les matériaux sur roues afin qu'ils puissent être déplacés plus facilement. Les stratégies de réduction du temps personnel - telles que la localisation des toilettes portables plus près des zones de travail - peuvent également avoir un impact notable sur la productivité. Sur un projet de grande hauteur, un entrepreneur en structure a réduit le temps nécessaire aux travailleurs pour déjeuner en organisant une sandwicherie à côté de la structure.
- Améliorez les communications.
Une mauvaise communication entre les superviseurs et les travailleurs peut entraîner des erreurs inutiles et refaire le travail, ce qui nuit à la productivité. Avec une formation appropriée, les superviseurs peuvent apprendre à communiquer les affectations aux travailleurs et à poser les bonnes questions pour garantir qu'ils les exécutent correctement du premier coup.
- Profitez de la technologie.
Les applications de gestion de projet Web, les logiciels de planification et d'autres inventions technologiques peuvent augmenter la productivité en accélérant les communications, en fournissant aux travailleurs les dernières informations sur le projet en temps réel et en organisant le processus de construction.
- Fixez-vous des objectifs réalistes.
Les motivations basées sur la performance peuvent être un outil efficace pour motiver les travailleurs et améliorer la productivité. Mais il est essentiel de fixer des objectifs réalistes. Si les travailleurs estiment que les objectifs de performance ne sont pas réalisables, la productivité peut en fait chuter.
- Faites attention à la sécurité.
La cause la plus importante d'un programme de sécurité solide est d'éviter les blessures. Mais les bonnes pratiques de sécurité réduisent également les retards et les temps d'arrêt liés aux accidents sur le chantier.
- Gérez les heures supplémentaires.
Les heures supplémentaires inutiles peuvent entraîner de la fatigue, des taux d'accidents plus élevés, de l'absentéisme et du roulement des travailleurs, ce qui peut nuire à la productivité
