Une gestion efficace de la performance ne consiste pas uniquement à traiter avec les moins performants. C'est un processus qui implique plus que l'embauche des bonnes personnes. Il s'agit de définir les attentes des employés et de les aider à fournir efficacement un produit de haute qualité dans les délais. Plus qu'on ne le pense, il s'agit parfois de mettre fin aux emplois médiocres.
Embaucher les bonnes personnes
Si vous obtenez les meilleurs talents en premier lieu, vous passerez moins de temps à coacher leurs performances. Les premières étapes comprennent les efforts de recrutement. Celles-ci se poursuivent tout au long des étapes de sélection et d'entretien en personne. Même après une embauche, pendant la période d'introduction, vous devez faire preuve de diligence pour déterminer si vous avez pris ou non une bonne décision d'embauche.
Définir les attentes
Les employés doivent suivre une orientation approfondie. L'orientation aide à familiariser la personne avec votre organisation. Ils apprendront également à connaître leurs rôles ainsi que la culture globale de l'entreprise. Cette étape est importante pour motiver les nouveaux employés et inspirer une attitude positive quant à l’opportunité de travailler avec vous.
Coaching de performance
Les mécanismes les plus fondamentaux du coaching de performance sont les procédures de discipline progressive et les évaluations de performance périodiques. En plus des évaluations de performance annuelles ou semestrielles, les employeurs du secteur de la construction peuvent utiliser des listes de contrôle ou des rapports d'inspection pour offrir aux employés un retour d'informations quotidien. Ce retour d'information peut avoir un impact immédiat sur l'identification et l'amélioration des problèmes de performances.
Mauvais interprètes
Le licenciement effectif des employés élimine les employés peu performants et envoie un message aux employés restants. Bien que le plus négatif des outils de gestion de la performance, son efficacité est sans précédent. Le but ultime est de sélectionner les employés les plus performants et d’éviter de discipliner les moins performants. Cet objectif aidera l’organisation à améliorer ses performances globales.
